Gizlilik ve kişisel veriler

Veri sorumlusu ve iletişim

Caner Karamukluoğlu — TNK markası adına
info@tnkband.com

Hangi bilgileri işleriz?

Bizimle iletişime geçtiğinizde görünen adınızı, telefon numaranızı veya e-posta adresinizi, mesajlarınızın içeriğini ve gönderim zamanını işleyebiliriz. Konser, etkinlik veya iş birliği talebinizde kendiniz paylaşırsanız tarih, mekân, şehir ve iletişim gibi teklif bilgilerini de kullanırız. Lütfen gerekli olmayan hassas kişisel bilgileri mesajla göndermeyin.

Bilgileri neden ve nasıl kullanırız?

Bilgileri WhatsApp veya e-posta yoluyla doğrudan sizden alırız. Sorularınızı yanıtlamak, konser ve iş birliği taleplerini değerlendirmek, görüşmeleri takip etmek ve gerektiğinde iletişimin güvenliğini sağlamak için kullanırız. Sözleşme görüşmelerinde KVKK madde 5/2(c), genel iletişimi ve güvenliği yürütürken madde 5/2(f), bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması gerektiğinde madde 5/2(e) kapsamındaki işleme şartlarına dayanabiliriz.

Yapay zekâ ve hizmet sağlayıcılar

WhatsApp yazışmaları Meta’nın WhatsApp altyapısından geçer. Mesajlarınıza yanıt taslağı hazırlamak veya uygun soruları yanıtlamak için mesaj içeriği OpenAI API’ye aktarılabilir. Fiyat, müsaitlik ve sözleşme gibi konularda kesin kararları TNK ekibi verir. Bu hizmet sağlayıcıların veri işleme altyapıları yurt dışında bulunabilir.

İletişim kayıtları TNK’nin erişim kontrollü mesaj merkezinde tutulur. Kayıtlar talebin yürütülmesi ve olası hak talepleri için gerekli olduğu sürece saklanır; gereksiz hâle gelen kayıtlar silinir. OpenAI’nin kendi API güvenlik kayıtlarına ilişkin uygulamaları için OpenAI veri denetimleri sayfasına bakabilirsiniz.

Haklarınız

KVKK madde 11 kapsamındaki bilgi alma, düzeltme, silme ve diğer taleplerinizi info@tnkband.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzu değerlendirmek için kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Silme talebinin nasıl iletileceğini veri silme sayfasında açıkladık.